Saber e compreender as funções básicas do corpo humano
Adquirir noções de farmacologia e cuidados a ter
Compreender as teorias associadas à psicologia do desenvolvimento
Compreender a personalidade e teorias associadas
Compreender o funcionamento dos grupos
Saber e distinguir a evolução do pensamento psiquiátrico
Compreender o conceito de marketing
Adquirir técnicas de marketing para a indústria farmacêutica e de vendas de produtos do sector.
Adquirir estratégias de relacionamento com o cliente
Compreender as mudanças a nível de mercado e os comportamento do consumidor atual

Relacionar, entre si, as funções básicas do corpo humano;
Identificar os principais sistemas do corpo humano e explicar a sua função;
Reconhecer os principais componentes de cada sistema e descrever a sua localização e funções fisiológicas;
Identificar os termos usados na descrição do corpo humano;
Compreender cada fase da divisão celular;
Compreender o funcionamento do sistema nervoso central;
Saber as teorias associadas à psicologia do desenvolvimento;
Definir personalidade;
Enumerar os tipos de personalidade;
Compreender as teorias da personalidade;
Definir o conceito de grupo;
Compreender os processos elementares no interior dos grupos;
Adquirir a noção de psicopatologia;
Compreender a evolução histórica do pensamento psiquiátrico;
Compreender o modelo de funcionamento das crenças da saúde;
Compreender os cuidados a ter em procedimentos de reabilitação em portadores de necessidades especiais;
Fazer a distinção entre psicopedagogia e orientação vocacional;
Compreender as teorias relacionadas com a orientação escolar;
Adquirir estratégias de fortalecimento do relacionamento com os clientes;
Diferenciação do produto (seja nas suas características ou na forma como é comunicado ao cliente);
Criação de um clima favorável à crítica responsável, à inovação e à criatividade;
Determinar as alterações que estão na base do aparecimento de uma Cultura de Venda;
Compreender as mudanças de comportamento do consumidor atual e reconhecer as suas características;
Identificar a evolução do conceito relacionado com a venda e o seu protagonista que é o vendedor;
Conhecer todas as fases do processo de venda;
Identificar em cada uma das fases da venda os aspetos fundamentais para obter o negócio e este ser o começo da relação com o cliente.

Este curso é destinado aos profissionais que actuam nas diversas áreas relacionadas, directa ou indirectamente, com as Ciências Humanas, ou a qualquer pessoa que tenha interesse em obter um aperfeiçoamento teórico, prático, técnico, profissional ou curricular sobre os temas abordados, assim como consolidar e/ou construir conhecimentos a partir dos conteúdos do Programa Curricular apresentado.

O curso está igualmente disponível para frequência por profissionais provenientes de outras áreas de actuação, diferentes da área de formação do curso, com as devidas ressalvas disponibilizadas nos pré-requisitos.

O principal pré-requisito para participar activamente em um curso e-learning é estar altamente motivado. A motivação é, inequivocamente, um factor fulcral e decisivo para um bom desempenho ao longo da frequência da acção de formação.

Se não estiver motivado, não se inscreva em um curso e-learning! Não irá resultar.

Apesar de estar no primeiro lugar do pódium, a motivação vem aliada à auto-aprendizagem individual e à aprendizagem colaborativa virtual. Por um lado, procura-se uma autonomia do formando na construção do seu próprio conhecimento, através de pesquisas, tendo por base os conteúdos disponibilizados. Por outro lado, a ênfase é atribuída à aprendizagem colaborativa, através dos debates temáticos propostos.

Estas três componentes associadas, com o objectivo comum final do sucesso, são os pré-requisitos fundamentais para a participação em um curso e-learning.

Se reúne estas três virtudes, então está apto a participar em um curso e-learning. Chegou o momento de verificar se cumpre alguns pressupostos curriculares, logísticos e técnicos.

Todos os nossos cursos, independentemente da área de formação, são passíveis de frequência por todos os formandos, também eles, independentemente do seu background curricular e/ou académico. Por exemplo, um formando da área das Ciências Empresariais pode frequentar um curso da área das Ciências da Educação, e vice-versa. No entanto, é importante ressalvar e advertir os formandos que poderão existir termos, conceitos e conhecimentos, que são considerados como previamente adquiridos para uma boa compreensão dos conteúdos disponibilizados.

A nível técnico, é obrigatório cumprir com alguns requisitos do sistema, mas bastante simples. Os nossos cursos estão desenvolvidos para funcionarem em qualquer browser (mesmo com versões mais antigas) e, praticamente, em qualquer computador fixo, portátil, tablet ou smartphone. Porém, estão optimizados para uma frequência em ecrãs de computadores fixos e/ou portáteis. É extremamente desaconselhado o uso de tablets e/ou smartphones.

Por último, mas não menos importante, é necessário e imperativo que o dispositivo utilizado para a frequência do curso esteja equipado com acesso à internet, de preferência, com velocidade média/rápida. Para aceder aos conteúdos do curso será sempre necessário o formando estar online. Não é possível frequentar o curso em modo offline.

Os nossos cursos e-learning dispõem de uma metodologia de frequência e participação especificamente desenhada para um ensino-aprendizagem de rigor e qualidade. Os conteúdos foram desenvolvidos com um método pedagógico e instructional design que potencia a construção individual e colectiva do conhecimento, de forma a valorizar o que, actualmente, é mais portante para todos nós: o tempo!

Desta forma, o curso está estruturado para uma aprendizagem rápida, mas possível de ser frequentado ao próprio ritmo de cada formando, de forma eficiente e enriquecedora.

O curso encontra-se estruturado por Módulos sequenciais, que disponibilizam os conteúdos através de sessões de apresentações e e-books interactivos, passíveis de serem acedidas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como aos fins de semana e feriados, em função da disponibilidade e disposição do formando, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.

Os conteúdos do curso são disponibilizados ao formando, na sua totalidade e no primeiro dia de formação, após realizar o login na Plataforma e-Learning, e manter-se-ão disponíveis para consulta e participação até ao último dia de frequência de formação.

O acesso aos conteúdos do curso, e consequentemente às respectivas sessões, não apresenta um carácter vinculativo calendarizado. Não impomos uma obrigatoriedade horária de frequência das sessões do curso. A gestão do tempo na participação da acção de formação ficará ao critério de cada formando, permitindo asssim, uma frequência ao ritmo desejado e dentro das possibilidades individuais de cada um.

A auto-aprendizagem individual é sustentada e icentivada para a construção do conhecimento pelo próprio formando, através do Glossário do curso e das pesquisas realizadas pelos Documentos e Webgrafia Complementar, com conteúdos nacionais e internacionais, relacionados com os temas abordados na formação.

Ao longo do curso atribuímos também uma importância bastante significativa a uma aprendizagem colaborativa virtual. Por esta razão, são disponibilizados vários Fóruns de Discussão para partilha de experiências, ideias e conceitos sobre os temas abordados no curso. De igual forma, é disponibilizado o acesso aos Grupos Virtuais da Plataforma e-Learning, nas suas variadas áreas, permitindo a cada formando construir a sua rede de contactos profissionais, econtrar oportunidades e desenvolver conhecimento através da partilha mútua.

E a avaliação, não existe? Claro que existe! Um curso de formação profissional não estaria completo se não existisse um método de avaliação. Assim, por forma a que o formando possa realizar uma auto-avaliação dos conhecimentos adquiridos são disponibilizados vários testes com questões de escolha múltipla, que lhes permitirá aferir o nível de desempenho em cada Módulo do curso, e realizar os ajustes necessários.

Após a supra mencionada auto-avaliação é disponibilizado ao formando um Exame Final de Avaliação, igualmente composto por questões de escolha múltipla, cujo resultado se repercutirá na nota efectiva final, relativamente ao curso de formação frequentado.

BASES CLÍNICAS
Conhecimento e análise de sinais e sintomas para auxiliar o raciocínio clínico
Fármacos e Gravidez
Fármacos e Aleitamento
Fármacos e neonatologia
Fármacos em Pediatria
Fármacos em Geriatria

SERVIÇOS FARMACÊUTICOS DIRIGIDOS A PACIENTES PORTADORES DE DOENÇAS PREVALENTES
O Serviço farmacêutico
Macro componentes da prática
Acompanhamento Farmacoterapêutico
Doenças cardiovasculares e metabólicas
Doenças do Aparelho Digestivo
Doenças respiratórias

INTRODUÇÃO À FARMACOLOGIA – HISTÓRIA E CONCEITOS FUNDAMENTAIS
O que é a Farmacologia?
Conceito, Histórico e Objetivos da Farmacologia
Divisões da Farmacologia
Conceito dos Termos mais Usados em Farmacologia
Introdução à Farmacologia Clínica

PRINCIPAIS INTERAÇÕES MEDICAMENTOSAS
As Interações Medicamentosas e o Uso Racional de Medicamentos
Conceitos e Definições
Princípios Ativos Múltiplos e Polifarmácia
Mecanismos das Interações Medicamentosas
Interações Farmacodinâmicas
Tópicos de Toxicologia do Medicamento
Fatores que Influenciam na Toxidade
Classificação dos Efeitos Tóxicos
Reações Alérgicas ou Alergias Químicas
Reações Idiossincráticas ou Idiossincrasias Químicas
Efeitos
Reação Adversa a Medicamentos
O Papel da Farmacologia e da Farmacoepidemiologia
Interações Medicamentos e Álcool
Características gerais de Interações de Medicamentos
Fármacos e Alimentos

FASE 2 – PSICOLOGIA

NEUROANATOMIA
Neurotransmissores
Sinapse
Neurónios
Soma ou corpo celular
Membrana
Citoesqueleto
Dendrito
Axónio
Tipos de neurónios
Células da Glia
Os Astrócitos
Oligodendrócitos e Microglia
Ependimárias
Sistema Reticular Ativador (S.R.A)
Hipotálamo
Princípios da embriologia do Sistema Nervoso
Ontogénese do Encéfalo
Neurotransmissores
Sistema Ventricular
Sistema Nervoso Central
Crânio

PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO
Conceito
Natureza versus Cultura
Estudos de Harlow
Estudos de Bowlby
Teoria de Piaget

PSICOLOGIA DA PERSONALIDADE
Definições de Personalidade
Personalidade e Saúde
Tipos de Personalidade
Avaliação da Personalidade
Teorias da Personalidade

PSICOLOGIA SOCIAL
Definição de Grupos
A Relação entre o Indivíduo e o Grupo
O Continuum Interpessoal — Grupo
Processos elementares no interior dos grupos
Coesão Grupal
Influência social nos grupos
Produtividade grupal
Tomada de decisão

PSICOPATOLOGIA GERAL E FUNDAMENTAL
Psicopatologia: conceito e desenvolvimento sócio histórico
Delimitação do objeto e dos objetivos da ciência psicopatológica
Introdução ao estudo da DSM
Quatro etapas da evolução da Psiquiatria
A evolução histórica do pensamento psiquiátrico
Conceito de Psicopatologia
Perspetivas fundamentais na interação paciente – psicólogo
Dimensões da Consciência que podem ser perturbadas
A consciência de si
Perturbações

PSICOLOGIA DA SAÚDE E SAÚDE MENTAL
Modelo das fases de Mudança
Modelo das crenças da saúde
Teoria da Aprendizagem Social
Teoria da Organização Comunitária
Determinantes da Saúde
Competências pessoais e sociais

PSICOLOGIA APLICADA A PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS
Prevenção
Procedimentos de reabilitação
Paralisia Cerebral
O Desenvolvimento Motor

PSICOPEDAGOGIA VS. ORIENTAÇÃO VOCACIONAL
Conceito de Psicopedagogia
A consulta
Avaliação Psicopedagógica
Orientação Vocacional
Teorias relacionadas com a Orientação Escolar

FASE 3 – MARKETING

MARKETING E GESTÃO FARMACÊUTICA
O que é o marketing?
O marketing aplicado ao sector farmacêutico
Caracterização do sector farmacêutico
Tipos de marketing
Missão e responsabilidade
O que é um produto?

PLANEAMENTO DE MARKETING E INTELIGÊNCIA DE MERCADO
O plano de Marketing
Tipos de planos
Planeamento
Análise Interna/Externa
Plano de contingência
Fatores críticos de sucesso
Inteligência de Marketing
Desenvolvimento da Informação
Técnicas de Recolha de dados

FORECASTING DE VENDAS, PREÇO E DISTRIBUIÇÃO
Forecasting de Vendas
Planeamento e controlo de vendas
Sistema de Previsão da Procura
Modelos Estatísticos
Preço
Estratégias
Importância do DIM

O ESFORÇO DE VENDAS E ANÁLISE DE RESULTADOS
Vendas
O Cliente
Análise do Negócio
Eficiência da Distribuição

MIX PROMOCIONAL E MERCADO
Mix Promocional
Comunicação
Distribuição
Demonstrativo de Lucro e Resultados por Produto
Segmentação
Segmentação de Mercado e Posicionamento
Posicionamento

TARGETING E O PROCESSO DE PLANEAMENTO
Público Alvo ou Target
Indústria Farmacêutica
Planeamento Estratégico